Se l’adozione è congrua — pensata per il contesto, non imposta dall’alto — genera quello che chiamo l’effetto riverbero: un contagio positivo che attraversa i reparti, cambia il modo di lavorare, sposta la cultura decisionale.
Se invece è forzata, l’effetto riverbero non si attiva. Resta un progetto isolato, un tool che qualcuno usa e il resto dell’azienda ignora.
La differenza non è la tecnologia. È la congruenza con cui viene introdotta.
Nella vostra azienda, l’AI ha generato un effetto riverbero — o è rimasta ferma dove l’avete messa?
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